去年，常州市审计局在本级预算执行审计中，对城区公共厕所的建设、维护以及管理、使用情况进行了专项审计调查，揭示了该市在城区公共厕所的建设及管理中存在拆多建少、等级标准偏低，部分厕所卫生状况差、设备配置不全、利用率低、收费厕所开放时间短等问题。
由于“公厕”问题是涉及广大市民、百姓切身利益的问题，也是当前构建和谐社会、让群众分享改革发展成果的重要体现。为此，该局在本级预算执行审计结果报告和审计工作报告中，对上述存在问题分别向市政府和市人大常委会作了报告，并提出了增加环卫资金投入、免费开放公共厕所、延长公共厕所开放时间等审计建议。审计建议引起部分人大代表的共鸣和政府相关部门的重视。有关部门当即研究并采取措施，加强了改进和管理，从去年10月1日，取消了城区范围内由环卫部门管理的31座公共厕所的收费，并且改进了对厕所的管理，对使用人次较多、设施较好的部分公厕设专人看管，免费提供厕纸，厕所内照明灯具、镜子、挂衣钩、冲水设备等配置齐全，延长开放时间；对使用人次较少、设备一般的公厕虽不设专人管理，但仍纳入原有公厕保洁体系，并提供经常性的冲洗、保洁。
如今，该项审计调查的成果又得到了进一步的扩大：从今年7月1日起，火车站广场、文化宫广场、大型综合交易市场等一批人流密集区域的公厕也取消了收费。至此，该市城区所有收费公共厕所全部实行免费开放。常州市政府还研究制定了《常州市城区公厕保洁管理标准》，建立了公厕长效管理考评体系，实行公厕属地管理、分类保洁、分级考核。这一举措得到了广大市民的一致好评。